returpolitik

(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandling, som hovedsageligt ikke kan henføres til deres erhvervs- eller selvstændige erhvervsvirksomhed.)

Oplysninger om fortrydelse

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 30 dage uden at angive nogen begrundelse.
Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dato:

  • hvor du, eller en af dig udpeget tredjepart (som ikke er transportøren), har taget varerne i besiddelse, for så vidt angår enkelte eller flere varer under én ordre, der er leveret samtidig;

  • hvor du, eller en af dig udpeget tredjepart (som ikke er transportøren), har taget de sidste varer i besiddelse, for så vidt angår flere varer under én ordre, der er leveret separat.

For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os om din beslutning om at fortryde denne aftale. Dette kan ske via e-mail: support@youngdaiks.com.
Du kan bruge den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du fremsender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden udløbet af fristen.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, tilbagebetaler vi alle betalinger fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger i tilfælde af valg af en anden leveringsmetode end vores standardforsendelse), uden ugrundet ophold og senest inden for 30 dage efter modtagelse af din fortrydelsesmeddelelse.
Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt. Denne tilbagebetaling medfører ikke ekstra omkostninger for dig.
Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi enten:

  • har modtaget de returnerede varer, eller

  • du har dokumenteret, at varerne er afsendt, alt efter hvad der indtræffer først.

Du skal returnere eller overlevere varerne uden ugrundet ophold og senest inden for 30 dage fra den dato, hvor du har informeret os om fortrydelsen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af 30-dagesperioden.
De direkte omkostninger ved returnering af varerne afholdes af dig.
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne skyldes en omgang med varerne, som går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå deres art, egenskaber og funktion.

Årsager til undtagelse og bortfald af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om:

  • levering af varer, der ikke er præfabrikerede og fremstillet på grundlag af forbrugerens individuelle valg eller beslutning;

  • levering af varer, der hurtigt kan fordærves eller har en begrænset holdbarhed;

  • levering af alkoholiske drikkevarer, hvis pris er aftalt i kontrakten, men som kun kan leveres tidligst 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis værdi afhænger af svingninger på markedet;

  • levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, undtagen abonnementer.

Fortrydelsesretten bortfalder tidligere for:

  • levering af forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejniske årsager ikke egner sig til returnering, hvis forseglingen er brudt efter leveringen;

  • levering af varer, som efter levering er uadskilleligt blandet med andre varer på grund af deres art;

  • levering af lyd- og videooptagelser samt computersoftware i en forsejlet emballage, hvis forseglingen er brudt efter leveringen.